「営業成績がなかなか伸びない。どうすればもっと顧客を増やせるんだろう」
その悩みの原因は、セールストークではなく日程調整スキルにあるかもしれません。
営業マンの仕事は幅広く、ただ顧客の元に出向いて商談を結びつけるだけではなく、出向く前のアポ取りや打ち合わせ、デスクワークなど膨大です。
そのため「顧客の元に出向く」以外の業務に時間を圧迫され、営業成績が伸び悩んでいるケースもあります。
そこで考えたいのが、営業以外の業務の時間と手間を省くことです。
特に時間が掛かりがちな顧客との日程調整・アポ取りは、ツールにすべて任せてしまうことで解決しましょう。
今回は営業マンにスマートな日程調整が求められる理由とともに、おすすめの日程調整ツールについて解説します。
営業マンにとって日程調整が大切な理由
営業マンの業務は「ただ客先に出向いて営業するだけ」ではありません。
「客先に出向く」までの準備も、営業マンの業務の一環であり、その準備に時間がかかっていては営業のチャンスも減ってしまいます。
ここでは、営業マンにとっての日程調整の重要性を3つのポイントでご覧ください。
早く確実な日程調整は顧客の安心感に繋がる
日程調整は組む側も組んでもらう側も、時間が掛かれば掛かるほど面倒に感じてしまう業務です。
日程調整のために何度もメールや電話でやりとりしていると、その業務の手間から営業前に自社の評価が下がってしまう可能性もあります。
対して、日程調整がスムーズで少ないやりとりで日時を確定できれば、スマートな仕事ぶりに顧客も安心感を覚えるでしょう。
日程調整ツールを活用すれば、作成した予約フォームを送付し、対応可能な時間を共有してもらうだけで自動的に訪問可能な日程が確定します。
日程を1往復のメールのやりとりで確定できる場合もあるため、ツールの導入によりスマートな日程調整が実現するでしょう。
煩雑な日程調整が成約を逃す原因になる
「この候補日ではどうですか」
「その時期はちょっと…」
「ではこの候補日はどうでしょうか？」
「この日なら…」
「すみません、その日やっぱりダメになりました」
日程調整ではこのようなやりとりも日常茶飯事ですが、面倒なやりとりが続くと「すみませんまたの機会に」と商談の機会を失ってしまう場合もあるでしょう。
しかし、日程調整ツールを導入すれば候補日を文面で出す必要はなく、フォームを作成・共有するだけで済みます。
さらにスムーズに日程調整できるからこそ、万が一予定が変動し合わなくなった場合も、すぐに再調整できます。
スピーディな日程調整は顧客を離さないようにする上でも重要です。
有力な営業先を失わないためにも、日程調整ツールを活用してスムーズな日程調整を目指しましょう。
スピーディな仕事で社内評価に繋がる
日程調整ツールを使い日程調整をスムーズに済ませられれば、ほかの業務に時間を割くことができ、業務効率化に繋がっていきます。
仕事が早い人はどんな職場・どんな業種であっても重宝されます。
営業成績ではもちろん、スピーディな仕事でも信頼を得られれば、社内での評価も勝ち取れるでしょう。
営業の日程調整ならスケコンがおすすめ
営業マンにおすすめしたい日程調整ツールとして「スケコン」が挙げられます。
スケコンは2019年に国内でサービスを開始しており、優れた操作性と機能性で注目の日程調整ツールです。
スケコンを営業シーンで導入する魅力について4つご覧ください。
面倒な調整メールのやりとりが必要なくなる
日程調整ツールを活用すれば、メールや電話での面倒な日程調整が必要なくなります。
面倒なやりとりが解消されることは、営業のアポ取りをはじめあらゆるシーンで重宝するでしょう。
特に営業マンは、ただ個人で営業先に出向く場合だけでなく、上司や同僚に同行を依頼するケースもあります。
この場合、自分と商談相手だけでなく、上司・同僚の日程も確認しなくてはいけません。
人数が増えれば増えるほど日程調整は煩雑になりがちですが、日程調整ツールを導入すれば煩雑な業務をスマートに済ませられます。
突然の予定変更にもすぐに対応できる
ビジネスの場では急な予定変更も日常茶飯事です。
予定は「早く決まった順」に埋まるのではなく、予定の「重要度順」に決まるため、先にアポを取ったとしても後から対応できなくなるケースも考えなければいけません。
しかし、スケコンではスピーディに日程調整ができるからこそ、急な予定変動にもすぐに再調整できます。
オンライン会議の調整にも使いやすい
感染症対策をきっかけに、オンライン会議の機会が増えてきています。
オンライン会議は客先への移動コストが必要ないため、短時間でも開催できることが大きな魅力です。
このオンライン会議でも、スケコンの導入にはメリットがあります。
スケコンの日程調整は30分単位から設定でき、短時間のオンライン会議にも有用です。
さらにスケコンで作成した予約フォームには備考欄が設定されており、そこにZOOMのトークルームURLを添付すれば、さらにスムーズなオンライン会議が実現します。
打ち合わせや顧客対応に時間を割ける
日程調整に掛かっていた時間が削減されれば、打ち合わせや顧客対応をはじめ、ほかの業務に時間を回せます。
特に顧客のケアや新たな営業に向けての準備を入念に行っておけば、より質の高い営業にも繋がるでしょう。
スケコンを使った日程調整は、新たな営業をスムーズに結びつけるだけでなく、今の顧客を離さない上でもおすすめの手段です。
スケコンを使いこなしてスムーズな日程調整を目指そう
スケコンは営業マンにおすすめの日程調整ツールです。
最後に、営業マンが日程調整ツールを導入する重要性についてまとめます。
- 営業において日程調整が必要なシーンは多い
- 煩雑な日程調整は業務を圧迫するだけでなく顧客が離れる原因にもなる
- スケコンは予約変更やオンライン会議にも柔軟に対応できる
日程調整をスマートに行えることは、営業成績のアップや社内での評価にも大きく影響します。
そこで、煩雑な日程調整はツールを使いこなして解消するのも選択肢の1つです。
日程調整ツール「スケコン」を活用して、より円滑な営業に繋げましょう。
