「ビジネス用のチャットツールとしてラインワークが気になる」
ラインワークとは、国内シェア数トップクラスのSNS「LINE」が提供するビジネス向けチャットツールです。
LINEと近い操作性ですぐに使い方を覚えやすく、さらにアカウント共有が容易なことから、利用者数を伸ばしています。
しかし、ビジネスチャットツールにはさまざまな種類があるため、ツールを導入する際は「自社の仕事において」最も使いやすいものを選ばなくてはいけません。
ラインワークスの特徴を踏まえた上で、ビジネスチャットツールとしてのラインワークスの導入を検討しましょう。
そこで今回解説するのは、以下の3つのポイントです。
- ラインワークスとはどんなサービスなのか
- ラインワークスの基本的なシステム
- ラインワークスを導入してできること
ラインワークスは優れた操作性と豊富な機能から、ビジネスのやりとりをより円滑化することに優れています。
ラインワークスを効果的に導入して、ビジネスをよりスマートに進めていきましょう。
ラインワークスとは｜LINEとの違いや料金など総まとめ
ラインワークスとは、LINEが提供するビジネスチャットツールです。
ビジネスに必要なチャット機能やファイル共有などが1つのアプリで済ませられるため、業務をより効率化するため導入する企業やビジネスマンは増えています。
またツールの見た目がLINEと似ており、現在プライベートなどでLINEを利用している方であれば、すぐに操作を覚えやすいこともその魅力です。
以下ではラインワークスの持つ基本的な特徴やシステムについてご覧ください。
料金は
まずはラインワークスの料金体系についてご覧ください。
- フリープラン：月額無料
- ライトプラン：月額396円 / 年間月額330円
- ベーシックプラン：月額660円 / 年間月額550円
- プレミアムプラン：月額1,320円 / 年間月額1,100円
ラインワークスでは4種類のプランが用意されており、ハイクラスなプランになるにつれファイル共有におけるストレージ容量、メッセージ容量が増えていきます。
また年間料金をまとめて支払えば、月額料金をやや抑えられるため、長期的な利用を考えているのであれば年間プランを利用するのもおすすめです。
LINEとの共通点は
ラインワークスは日頃LINEを使っているユーザーがすぐに操作を覚えられるよう、使い心地にこだわられています。
まずはラインワークスとLINEの共通点からご覧ください。
- スマホで閲覧した場合のツールの基本的なデザイン
- 無料の音声通話・ビデオ通話機能
- ファイルの共有
- 自由にグループを作成できる
以上のように、メッセージや音声通話を利用するのであれば、ラインワークスとLINEの操作性はほとんど変わりません。
そのため基本の操作を覚えやすいことは、ラインワークスの持つ大きな魅力だと言えるでしょう。
また細かな部分では、ちょっとした意見収集にも適したアンケート機能やタイムライン（掲示板）機能も健在です。
ビジネス向けSNSとして、繋がった人脈とより密な交流を取りたい場合にも、ラインワークスは活躍するでしょう。
LINEとの違いは
ラインワークスはよりビジネスを円滑化させるため、LINEにはない機能も搭載されています。
- メンバーに公開できるスケジュール機能
- カレンダー機能
- メールの送受信機能
- メッセージの翻訳・転送機能
- 既読メンバーの確認
- トーク画面からのタスク管理
ラインワークスではよりビジネス向けチャットツールとしての実用性を高めるため、さまざまな機能を追加しています。
特にLINEではトークメンバーがメッセージを開いたことがわかる「既読」機能が知られていますが、ラインワークスでは「誰が読んだのか・読んでいないのか」までわかります。
そのためすぐにメッセージを読んでほしい緊急の場合にも、ラインワークスの既読機能は役立つでしょう。
またラインワークスでは登録の際に電話番号やメールアドレスを登録します。
そしてラインワークス内で繋がったメンバーには、必要に応じてラインワークス経由で登録したアドレスに直接メールを送れるため、必要に応じてチャット・メールを使い分けられることも、ラインワークスの大きな特徴です。
ラインワークスでできること
ラインワークスはよりビジネスをスムーズに進めるためのさまざまな機能が搭載されています。
いずれの機能もLINEを操作するのと同じような流れで実用していけるため、LINEユーザーにとって非常に馴染みやすいビジネス向けチャットツールとして活躍するでしょう。
以下ではラインワークスを利用することでできること・便利なことについて3つご紹介します。
スマホ版・PC版からのアカウント管理
LINEでもスマホアプリ・PC版アプリ・ブラウザからアカウントをチェックできますが、ラインワークスでも可能です。
特にビジネスシーンでは、スマホ打ち込みでは時間が掛かる長大なメッセージやデータを送受信することもあるでしょう。
これらはPC版からログインすることで、PCで打ち込んだ内容やコピペしたテキストをすぐにトークルームに送信できます。
また共有したファイルやデータについてもPC版からすぐにダウンロードできるため、必要に応じてすぐにログインできることは大きな魅力だと言えます。
PC版のラインワークスは縦に長い長方形の形をしており、スマホ画面と同じ形で操作できます。
ビジネスでは作業はもちろん社内外のメンバーとのコミュニケーションも非常に大切です。
だからこそ、自分の使いやすい端末・操作スタイルでツールを使えることは、より効率的な仕事へと繋がるでしょう。
カレンダー・予定確認機能
ラインワークスには通常のLINEにはないカレンダー機能が追加されています。
スケジュール帳のようにカレンダーを閲覧でき、さらにカレンダー内に予定を書き込めるため、スケジュール帳・タスク管理ツールとしても役立つでしょう。
またカレンダーに書き込んだ予定は特定のメンバーに公開でき、プロジェクトメンバーや社員の予定を確認する上でも役立ちます。
そのため特定の社員と会議や面談を開きたいときは、ラインワークスのカレンダーをチェックするのも方法の1つです。
各メンバーの予定はメンバーのアカウント画面「予定確認」欄からチェックできます。
また、カレンダーに予定が追加されれば「N」マークが付き「新しい投稿があること」を通知するシステムもあるため、見逃しも防げます。
また、カレンダーは公開されるものだからこそ、共有したい予定やチーム全体のスケジュールを書き込むものとして活用するのも良いでしょう。
管理者権限でのメンバー管理
ラインワークスに登録した管理者は「その他>管理者画面」タブから管理者権限での操作が可能です。
管理者権限で行えることは以下の通りです。
- アカウントに登録した会社情報の編集
- 組織・グループの管理
- 掲示板・会社カレンダーの作成
このほか、機能は随時追加されています。
特にプロジェクトチームをまとめる役職、社内外のメンバーとのやりとりが多い役職であれば、この管理画面からの操作はより大きな意味を持つでしょう。
また管理者画面からはアカウントの遠隔操作設定も行えるため、セキュリティの観点から利用できる端末を絞りたい場合は、この画面から設定するのもおすすめです。
仕事が捗る！ラインワークスを使ってみよう
ラインワークスとはLINEが提供するビジネス向けチャットツールで、優れた操作性から利用者数を伸ばしています。
ただチャットができるだけでなく、カレンダーやメール管理などビジネスにおいて役立つ機能が数多く搭載されているため、これからビジネスチャットツールの導入を考えているのであれば、ラインワークスを選ぶのも選択肢の1つです。
ラインワークスならではの魅力について、最後にまとめます。
- LINEと似た操作性で使い方を覚えやすい
- アプリとPCどちらからもログインできる
- カレンダーや予定管理機能でスケジュールを共有できる
- 管理者画面から一括でグループを管理できる
ラインワークスからカレンダーの確認はできますが、メンバーが多ければ多いほど会議や打ち合わせの日程調整は煩雑な業務になりがちです。
そこで、自動で行える日程調整ツールを合わせて導入するのもおすすめです。
日程調整ツール「スケコン」はカレンダー機能を使い日程をAIが判定しベストな会議日程を導き出せます。
業務の電子化が進む今だからこそ、時間やコストを一気に削減できるツールを導入し、より円滑なビジネスを実現しましょう。
